▼スレッド
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└◇91:まずは、お客様に対する言葉使いを覚えましょう [072-4545] 04/29 23:21

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いくらおまえが中学生だからといってな。これは、事業なんだよ。金を貰って、運営してるんだろ。
なんだこの言葉の対応は！お客様に使う言葉じゃないよな。
中学生だから許されるとでも思ってるのか？わからないならわからないので迷惑かけて申し訳ございませんでしたとかいえねーのか？
おまえはさ回線きってさ鯖屋たたんで、知識増やしてから有料鯖したほうがいいぜ。
情けないし恥ずかしいな。おまえの糞鯖さ。
自作自演に虚偽発言。人間として許せねー。
詐欺鯖だろ！金だけとってて、サポートできんてバカだろ。
糞

過去ログ等を読みましたか？
ちなみに、もう中学生ではありませんが・・・
お金を頂いている有料プランの方では
技術サポートもしております。
また、言葉遣いも自分なりに最大限考えて発言しております。

※このＢＢＳは無料サービス専用板です。

もう中学生でなくても、高校１年だろ？
まだ４月（もうすぐ５月）じゃねーか。中学生とかわいないんだって。自分じゃ「もう高校生だぞ！」って威張りたいんだろうけどな。
有料プランだって、技術サポートの彩春ﾀﾝに相談してたくせに。

有料プランのサポート板にパス制限かけておいて、
※無料サービス専用版です。
はないだろう。

そんなに意見いわれるのがいやならさっさと「交流掲示板」作りやがれ

http://pc2.2ch.net/test/read.cgi/hosting/1051626363/
スレ立てましたので報告しときます。ではみなさん２chで会いましょう。
ここの掲示板も時期にパス制等、規制するまえにたてましたので。

金をもらって運用している限り赤ん坊だろうが高校生だろうが関係ないな。まずは悪いが基本的にはサポート掲示板では紳士たる事だ。そもそもそのサーバーやらなんやらは誰からもらった金で運用してるんだい？バックアップ？そんなの義務義務。緊急時の迅速な対応、それも当然。金をもらってある意味生計に利用している以上何かトラブルがあった場合は平謝りをするなり利用規約を越えたサポートをする物。それが良い再販業者。それすら出来ないで何でもかんでも他人や他社の責任にするのは屑再販業者だよ。

いいか？再販業者って言うのは上位サーバー管理者が何が起こったであれ、契約者全てに対しては再販業者が全責任を負う様になってんだよ。再販元のトラブル＝再販業者のトラブルになる。それを上位サーバー会社がうんぬんと言う見苦しい言い訳するとすればそれは再販業者としても失格だ。本当に責任にあればバックアップは二重に取るのが普通。自分のサーバーを持ちながらやってないんだから始末が悪い。

金をもらって運用している意味をまず理解する事だな。

ていうか、さっきから「無料無料」騒いでるけど、
バナーの義務あるじゃん？しかも鯖落ちする前の
「交流掲示板」とかで、バナーのクリックを頼んでなかったか？
いまでもj-em.orgのユーザーにはバナーの下に「j-emの管理者を助けよう」って、クリックを頼んでる奴いるぞ。

そういうふうに無料のほうでも小遣い稼ぎしておいて、なにが「無料で提供してやっている」だ。

ダダこねるのもいい加減にしろ。

確かにそうだな。バナーは「広告収入」だからな。無料サー
ビスとは違うな。便乗商売って所か。

それと一回ぐらいメルマガ発行しろよ。全然出してねえぞ。

何かあったら普通のメールでくるしな。
メルマガ登録解除したぞさっきｗ

不定期発信で発行数ゼロだよ。こう言う所もいい加減なんだ
よ。PHPインストール時も連絡無しだしな。

解除した

じゃ、これは出来るだろうから要望。
「連絡は事後連絡（しかも掲示板のみ）でなく、
　事前にわかることはＭＭをつかって敏速に
　連絡してください！」

> じゃ、これは出来るだろうから要望。
> 「連絡は事後連絡（しかも掲示板のみ）でなく、
> 　事前にわかることはＭＭをつかって敏速に
> 　連絡してください！」
確かに。
今回のサーバーダウンは、メルマガを使って、
早く利用者にお知らせすることは出来たと思います。

サポートBBSじゃなくて、
利用者が情報交換できるMLも良いですね！

>103
ＭＬですか？良いですね！

>>104
ちゃんとした管理人のサポートが受けられない以上
ユーザー同士で団結して情報交換するしか考えられないです！

本来ならユーザー同士の情報交換なんて
必要ないくらいサポートがちゃんとしていれば良いんですけど。

メールマガジンでの敏速な対応に関しては今後やっていきます。
ただ、購読は強制しませんので希望者のみということで。
以下のような連絡に使用します。
・サーバーメンテナンス
・広告貼り付けチェックのお知らせ

>105
それ、ＭＭが立ち上がったときから言ってるじゃん。
今後今後って、ちっともやらねーじゃねーか。

█詐██████
██欺█████
███は████
████撲███
█████滅██
██████し█
███████ろ

ＭＭ等を使用せず敏速な対応が遅くなったのことは
明らかに、私のミスでした。
申し訳ありませんでした。
今後は、敏速な対応ができるよう努力していきます。
あと、MLの開設ですが落ち着き次第行いたいと思います。
本当に申し訳ありませんでした。

掲示板でサポートするよりＭＭで流す方が
効率良いし簡単ではないかと…。
ＭＭあるのに発行しないなんて聞いたことないです。

ＭＭは有料プラン利用者様、すべてが購読しているわけではないので、障害情報をＭＭで流すことはできませんでした。

>メールマガジンでの敏速な対応に関しては今後やっていきます。

俺が知っている限り今後やっていくと言う奴に限って全てを後回しにするんだよな。本当にまともな管理者はここで弁明する前に作業を終了させてるよ。サーバーダウンして未だに対応出来てないって言うのは管理人の技量よりも対応能力が無いって事だから。

なんだかんだ言って皆客にしては優しく対応してくれてると思うよ。
もっと平謝りの姿勢でわからないとこは相談乗ってもらうぐらいしたほうがいいかもね。

普通は会員情報を別で持っているはずだから別のアカウントがあればそれを使って一斉に発信するのが普通。会員用のMLも一つの方法。会員情報がありながらそれをきちんと網羅せずうろたえている奴を管理人とは言わない。基本的な会員に対するポリシーを持ってない管理人は何も出来ずにぼーっと立ち尽くすだけ。これでは会員に示しもつかん。

いい加減な管理人は誰かのせいにしたがる傾向が強い。自分の管理能力に自信がないからだ。バックアップしていなかった事も恐れて結局は上位サーバー管理者の責任にしているようじゃ信頼がた落ちでしょ。

サポートできないなら誰か雇えよ
お客様に迷惑かけすぎだろ
高校生で今後とかあやふやな発言よく覚えたね。りっぱな詐欺師の仲間入りですよ。
今後とはいつのことだい？
数年後かい？

史上最強の糞鯖です。2003/4/30現在。